Конкретен бенефициент по мярката е Министерството на труда и социалната политика (МТСП). Допустими асоциирани партньори за реализиране на дейностите са Агенцията за социално подпомагане и Агенцията за хората с увреждания. С реализирането на операцията ще бъде осигурен равнопоставен достъп на глухите и сляпо-глухите хора до административни услуги.
Дейностите по мярката включват обучение на преводачите от и на български жестов език, както и на служителите на съответните институции. С мащабна информационна кампания ще бъдат промотирани новите дигитални продукти и функционалностите на платформата и мобилното приложение. С дейностите по операцията се очаква 570 заети лица да повишат компетенциите си, а 150 глухи и сляпо-глухи хора да бъдат подкрепени.
