© btvnovinite.bg

Влакът за Варна потегли от София в 6:55 часа, а Манолова, заедно с екипа си, се разположи във второто купе на първия вагон.

Оказа се, че само в този вагон, поради техническа повреда, парното не работи. Малко след Мездра повредата беше отстранена, а до Червен бряг през импровизираната приемна на омбудсмана преминаха около десетина души.

Сред тях пенсионери, майка на деца с увреждания, земеделски стопанин, председател на футболен клуб и мъж, който има проблем с банкова институция.

"Ако бяха работили институциите, щяхме да свършим проблемите по друг начин, а не във влака, въпросът ми е личен и сега намирам удобен момент", каза Любомир Петров.


© btvnovinite.bg

Общественият защитник видя плюсове в общуването с жалбоподателите именно във влака.

"Всяко зло за добро, оказва се, че общественият транспорт е добър начин за омбудсмана да се срещне с хората, не всеки има възможност да пътува до София”, заяви Манолова.

Източник: btvnovinite.bg