Изказването й бе по повод готовността на касата за работа със заявленията на пациентите и осъществяване дейностите на Център „Фонд за лечение на деца“ и Комисията за лечение в чужбина към Министерството на здравеопазването от 1 април 2019 г., когато те ще преминат към нея и няма да са самостоятелни структури.
„Работата на комисията в НЗОК ще бъде контролирана, оповестявана, наблюдавана на сайта на касата. Допълнително сме създали и обособили конкретни срокове за отговор на всяка една преписка и подадено заявление“, допълни Начева. Тя обясни, че периодично ще се дава отчетност и информация на обществеността и на пациентските организации за извършената работа. Периодично ще се контролира и разпределението и разходването на средствата от органите, които са отговорни за това, като например Сметната палата и инспекторатите към Министерство на здравеопазването.