Съдържанието в обновения сайт на НОИ е организирано по удобен и прагматичен начин, с фокус върху основните групи потребители, като сервизната информация е групирана по логичен и лесно достъпен начин.

На началната страница са изведени най-посещаваните рубрики и е осигурен директен достъп до електронните услуги на института. В рубриката „Важно“ присъстват и други често ползвани страници, което гарантира добрата ориентация на потребителите и допълнително подобрява мобилността на платформата.