„За изминалата година са постъпили над 3,5 повиквания в цялата национална система, или средно на ден постъпват около 10 хиляди повиквания“ коментира пред БТВ Mарина Велинова, директор на национална система 112.
“Около 2 милиона и 100 хиляди са сигналите, които са регламентирани - тези, които касаят намесата на службите за спешно реагиране. За миналата година 49% от сигналите са за намесата на полиция, а 36% от сигналите, са предадени към Спешна помощ“, допълни тя.
Има 6 центъра на националната система, които обслужват територията на цяла България.
„61% от тези 3,5 милиона сигнали са регламентирани, или касаят намесата на служба за спешно реагиране. Останалите 39% са не по предназначение, ние ги наричаме нерегламентирани - фалшиви, неверни, шеги, справки, грешки“, обясни Велинова.
Тя посочи, че източниците на нерегламентираните сигнали са различни - има и деца, и възрастни. Санкциите са глоби и писмени предупреждения. Много активно се работи с децата нарушители.
"Децата имат основна роля в нашата работа, тъй като те не рядко пъти стават свидетели на инциденти и на събития, които трябва да самите те да сигнализират. От самото създаване на Телефон 112 колегите работят активно с децата, като се изнасят презентации в училища, в детски градини. Запознаваме децата с основните дейности на Телефон 112, как функционира, кога трябва да се обадят, какво трябва да кажат, какво се изисква от тях. Откакто функционира отделът "Административна наказателна дейност" започнахме активно участие и с централната и местните комисии за борба с противообществени прояви на малолетни и непълнолетни. Като за миналата година имаме 27 деца нарушители, които са санкционирани с обществено порицание", коментира Mарина Велинова. /novini.bg
