В публикувания доклад на МОТ за т.г. се посочва, че психосоциалната работна среда се определя от начина, по който работата е проектирана, организирана и управлявана, както и от организационните практики, които оформят ежедневните условия на труд. Всеки фактор, свързан с работното време и работното натоварване, със справедливите и прозрачни процеси, засяга безопасността, здравето и производителността на работниците, уточняват от МОТ.
Авторите на доклада отбелязват, че светът на труда се променя и това създава последици за психосоциалната работна среда. Те допълват, че дигитализацията и използването на изкуствен интелект трансформират начина, по който задачите се координират, наблюдават и оценяват. Тук попадат и новите форми на заетост, включително работа през платформи, разнообразни договорни споразумения и разширяване на дистанционната и хибридна работа.
В доклада се посочва, че оценката на риска е основен елемент от превенцията в рамките на системата за управление на здравословните и безопасни условия на труд. Тя включва идентифициране на опасностите, оценка на свързаните с тях рискове и прилагане на превантивни мерки за тяхното елиминиране или контрол, допълват още от МОТ. Идентифицирането на психосоциалните рискове изисква разглеждане на дизайна на работата, организацията и нейното управление, както и на по-широките организационни процеси, оформящи ежедневната дейност.
Авторите на доклада групират психосоциалните фактори в три нива. Първото ниво е свързано с работата – нейните характеристики, естеството ѝ, включително изискванията на работата и дизайна и съдържанието на задачите. Второто ниво се отнася до управлението и организацията на работния процес. Третото ниво се свързва с политики, практики и процедури, които управляват работата.
В последното трето ниво се разглежда и ролята на Инспекциите по труда. Контролната и информационна дейност на контролните органи са взаимосвързани при управлението на психосоциалните рискове.
Докладът е достъпен на https://www.ilo.org/publications/psychosocial-working-environment-global-developments-and-pathways-action
