Анета Драганова, председател на АПАЗ, обяснява, че "с разкриването на телефонът на пациента ще подкрепим много хора, които не знаят накъде да поемат след поставянето на диагнозата или имат въпроси, за които често лекарите нямат време, за да отговорят".
Линията ще работи всеки делничен ден от 10:00 до 17:00 часа. Пациентски косултанти ще предоставят информация на всеки, който има въпроси, свързани с някои специфични заболявания, сред които и някои автоимунни: атопичен дерматит, болест на Бехтерев, болест на Крон, псориазис, ревматоиден или псориатичен артрит, улцерозен колит и др.
Телефонът на пациента е +359 876 303 400, а таксуването е според тарифния план на обаждащия се.