След като миналата година ЕС уеднакви цените на роуминг в цялата общност, от 15 май 2019 г. влиза в сила и таванът за международни разговори. Тарифите важат за всички оператори на територията на Европейския съюз. Ще паднат е цените на мобилните комуникации по интернет - чрез Скайп, Вайбър и подобни програми.
През 2020 г. в поне един голям град на всяка страна в ЕС трябва да е осигурено покритие от 5G мрежа чрез предоставянето на подходящи радиочестоти.
Въвеждат се и задължителни правила, защитаващи потребителите. Например, правото за запазване на телефонен номер след прекратяването на договор и за възстановяване на неизползван предплатен кредит при прекратяване на договор.