Звеното, което работи с граждани, е снабдено с лични предпазни средства и дезинфектанти за ръце. Регулярно се извършва и дезинфекция на помещението.
От началото на месец август Центърът за услуги и информация на гражданите към Община Мездра е с ново работно време - всеки делничен ден от 8:00 до 17:00 часа. В него се предлагат повече от 130 вида административни услуги по гражданско състояние и гражданска регистрация, общинска собственост, териториално-селищно устройство, кадастър и регулация, стопански и социални дейности, търговия, транспорт, туризъм и др.
Центърът за услуги и информация на гражданите се намира на партерния етаж в сградата на Община Мездра на ул. „Христо Ботев“ №27.