Достъпът до въведените в пациентското досие медицински данни, без значение от източника на финансиране, дава възможност на общопрактикуващите лекари да разполагат с по-пълноценна информация при назначаването на лечение, както и да имат по-добра проследимост в дългосрочен план върху състоянието на пациентите си, допълниха от "Информационно обслужване". Вече не се налага пациентите да носят хартиени документи за рецепти, прегледи, изследвания и други медицински събития при своя личен лекар, което спестява време и ресурси както на гражданите, така и на медицинските специалисти, намалява рискът от изгубване на документи или погрешно предаване на информация между пациент и лекар.
От декември 2024 г. личните лекари имат достъп до здравните досиета на своите пациенти. Всеки личен лекар може да се оторизира в системата по всяко време чрез своя квалифициран електронен подпис. Достъпът до медицинска информация през doc.his.bg е строго контролиран. Националната здравноинформационна система записва и съхранява всяко действие, което се извършва в здравното досие, независимо дали действието е от страна на пациента, личния лекар, медицински специалист, или друго оторизиран потребител.