Експертите са категорични, че причината за изменения в настилката не е некачествено изпълнение на строително-монтажните работи, а образуването на така наречената „ледена дъска“. В резултат на това - голямо количество вода, което е проникнало под повърхностния слой, е замръзнало, заради непрестанната работа на агрегата на ледената пързалка. Препоръките на специалистите са да бъде допълнително разширена площта на досегашната термоизолация от всяка страна на атракциона.
Техническите ръководители и инженерите допълниха, че подобни изменения няма как да се случат при влошени метеорологични условия.
Главният архитект Чавдар Спасов коментира, че инспекции на реконструкцията на Централната пешеходна зона се извършват не само от надзора по проекта, но и от експерти от местната администрация, като при установяване на дефекти, същите се отстраняват своевременно от фирмата-изпълнител.