Извинението е важно, за да получи човек прошка. То трябва да е най-вече искрено, а липсата на искреност се усеща.
Как да се извиняваме, така че извинението ни да е искрено и да звучи като такова?
Важно е правилното отношение
Извинението не е просто да кажеш „извинявай“. То трябва да е подплатено от правилно отношение, включително езикът на тялото, който да изразява искреното желание за получаване на опрощение.
Ако с поведението си покажем, че ни интересува само получаването на прошка, а не болката, която сме причинили, извинението не е искрено. Важно е да се демонстрира по-нататъшна ангажираност към човека, на когото сме причинили болка. Само така извинението ще идва от сърце.
Правилните думи
Подборът на правилните думи е много важен за искреното извинение. В думите ви трябва да се съдържа изразяване на съжаление, обяснение на това какво се е объркало, но не безпочвени оправдания. От голяма важност е да изразите вашето потвърждение за отговорност, поемане на вина и бъдещо желание за промяна на случилото се.
Източник: .dnes.bg
