Според резултатите от изследванията, в петте категории "Играчки от уеб магазини извън ЕС", "Електрически играчки", "Шезлонги за малки деца и бебешки люлки", "Електронни цигари и течности" и "Лични предпазни средства", са направени 81 предписания за премахване на продукта от онлайн пазара/уеб магазина, 66 предписания за изтегляне на продукта от пазара и 12 за изземване на продукта от крайните потребители.
В категорията "Лични предпазни средства" e направено изпитване на модели каски за колоездачи и за ползватели на скейтборд или ролкови кънки. При тестването са били проверени свойствата за поглъщане енергията на удара, здравина, ефективност и странични/ротационни изпитвания. Резултатите на изпитваните продукти от категорията са показали 100 процента неизправност, което според заключението на техническия експерт на комисията и органа за надзор на пазара означава, че тези каски представляват реален риск за безопасността на потребителите при високорискови пътни ситуации.
Продуктите, които се изтеглят от пазара, са на различна стойност в зависимост от вида им. Тяхната цена варира от 2 евро за запалки или течности и до около 300 евро за дрехи, легла и маси, столове и други изделия за грижи за деца. В почти всички случаи, когато има сигнал за опасни продукти, вносителите сами предприемат действия за незабавно изтегляне от пазара и уведомяване на потребителите, че подобно действие ще бъде направено, разказа директорът “Надзор на пазара” Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.
Вносителите уведомяват както дистрибуторите, разпространителите, така и крайните потребители и сами предприемат доброволни мерки за изтегляне от пазара дори при много малко съмнение, че дефектът може да крие риск за потребителите.
Като представител на България в системата "Safety Gate", Комисията за защита на потребителите получава сигналите от другите държави-членки на ЕС и координира дейността на контролните органи във връзка с безопасността на нехранителните стоки и услуги. За да се стигне до каквото и да е действие, което да защити потребителите от използването на такива продукти и услуги, директорът на "Надзор на пазара" Игнат Арсенов споделя, че се прави анализ на данните, те се превеждат и информацията за доказано опасни стоки се предава като уведомление на съответния компетентен орган. Същият е и пътят на информация, когато в хода на контрол от страна на КЗП се установи, че на територията на нашата страна има подобна стока. Проверените сигнали се изпращат до Европейската комисия през Safety Gate, като проверките се правят според изискванията на нормативната база - Наредбата за условията и реда за предоставяне на информация за стоки и услуги, които представляват риск за потребителите.