РУО – Враца прилага от 2020 г. Общата рамка за оценка (Common Assessment Framework – CAF), която се осъществява по проект на ИПА. Служители на РУО – Враца преминаха няколко обучения за прилагането на CAF. Осъществен е комплекс от дейности за внедряване на този инструмент за цялостно управление на качеството в публичната администрация, както и кампания за неговото популяризиране. Идентифицирани са силните страни и областите на подобрение, разработен е план за действие за реализиране на мерките в периода 2020-2022 г.
Полученото отличие е не само признание, а и вдъхновение за служителите от РУО – Враца, което в контекста на очертаващата се трудна учебна година е особено важно. Това е признание за усилията за усъвършенстване и развитие на капацитета на служителите на институцията.
Удовлетвореността от признанието е запечатана само с част от екипа на РУО – Враца поради въведения смесен режим на работа.
