Чрез инициативност и отдаденост на професията независимо от условията, социалните работници в Бургас са надградили предоставяните услуги, за да могат да помогнат в преодоляването на самотата на възрастните хора, да подобрят тяхното здраве и да задоволят част от битовите им потребности.
За грижата в домашна среда и нарасналото търсене на социални услуги от хора от третата възраст разказват Мая Казанджиева, директор на дирекция „Социални дейности , здравеопазване и спорт” в община Бургас; Валентина Станкова, управител „Патронажна грижа”-Бургас и Веселина Велева, клиент на социалната услуга.
Разказът им е част от инициативата на Министерството на труда и социалната политика за създаване на поредицата "Разумност, доброта, подкрепа" за хората, които във времето на извънредното положение работиха на терен и се сблъскваха първи с вируса, която се излъчва по Нова телевизия