С подкрепата на Швейцарския Червен кръст
БЧК разработи система за оценка на нуждите и качеството на услугите,
изгради ефективно сътрудничество с личните лекари, с медицинските
специалисти и с агенциите за социална подкрепа в общността.
В периода
2012 – 2017 г. в партньорство с Министерството на труда и социалната
политика (МТСП), Министерството на здравеопазването (МЗ) и на
Швейцарския Червен кръст БЧК работи по проект „Домашни грижи за
независим и достоен живот“, който доведе до първата законодателна уредба
в страната на този тип услуги, а впоследствие и до изработването на
стандарти за качество и подзаконова нормативна уредба.
Предоставянето на
интегрирани услуги е заложено като основен приоритет и в други
стратегически документи на национално ниво, като след приключването на
проекта, моделът е мултиплициран от общините чрез финансиране по ОП
„Развитие на човешките ресурси“.
БЧК надгради дейностите в домашна среда,
откривайки във Враца първия в страната Контролно-комуникационен център
за предоставяне на услугата телеасистенция и телекеър, чрез която се
осъществява дистанционен мониторинг на здравния и психо-социален статус
на потребителите. При евентуален риск за тяхното здраве и безопасност се
подава сигнал към Центъра.