Тези дейности трябва са в съответствие с националната здравна стратегия на страната. В правомощията им е заложено да предоставят съвети на пациентите по важни въпроси, свързани с превенция на социално значими заболявания, отказване от тютюнопушене и други.
Въвежда се и понятието „грижа, насочена към пациента". Тя се състои в оказване на консултации, като благото на пациента се поставя в центъра на всяко терапевтично решение. Освен това в документа е записано, че основен компонент от фармацевтичните грижи е „ фармацевтът да проследява дали пациентът редовно приема назначената му терапия и да подпомага решаването на всички възникнали проблеми", което изключително много натоварва аптекарите.
