Комплексът за социални услуги е с две звена Център за обществена подкрепа и Кризисен център за деца, жертви на трафик и насилие. От настанените 210 души в риск 200 са българи и 10 чужденци. Жертви на вътрешен и международен трафик са 51, на насилие - 105, жертви на установена сексуална експлоатация - 16, неглижирани и склонявани към просия -17, жертви на домашно насилие - 21. Благодарение грижите и усилията на служителите завърналите се в биологична семейна среда са 185. Поради липса на семейство и разширен кръг от близки и роднини, останалите 25 са настанени в ЦНСТ.

Общият брой на случаите с хора, изпаднали в беда, нуждаещи се от обществена подкрепа е 1321 с обхванати потребители - 2527. Обучени са кандидат осиновители и 165 приемни семейства с 264 потребители, отчетоха още на празника.